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Denominación social: Indigo Infra España, S.A.

CIF: A59790147

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 16306, Folio 77, Sección 8ª; Hoja M-276946

Domicilio social: CL Orense nº 68, 28020 Madrid

Denominación social: Indigo Park España, S.A.

CIF: A82891730

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 16268, Folio 97, Sección 8ª; Hoja M-276140

Domicilio social: CL Orense nº 68, 28020 Madrid

 

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E-mail: info.es@group-indigo.com

Teléfono atención al cliente: 902 230 270

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Los servicios ofertados en este website sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

 

Propiedad Intelectual e Industrial

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Indigo se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

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Este contenido incluye la información adicional sobre protección de datos aplicable a los tratamientos de los que Indigo(1) es responsable.

El presente documento explica cómo recogemos y utilizamos (y para qué finalidades) los datos personales cuando se accede a esta web o cuando una persona nos suministra sus datos personales por cualquier otro medio.

Cuando una persona accede a suministrar sus datos personales o usa este website se compromete a aceptar lo indicado en este documento, así como el uso de cookies disponible en este website.

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Estas condiciones son válidas únicamente para los datos personales que se obtienen en este website, aplicaciones gestionadas por Indigo(1) o mediante formularios emitidos por Indigo(1), y no son aplicables a aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas en este website.

En Indigo(1) recopilamos distintos tipos de información en función del uso que el interesado haga de nuestros productos y servicios y de su relación con nosotros.

Recogemos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otras finalidades establecidas en este documento, dentro de la sección Finalidad y licitud del tratamiento.

Así, podemos recabar información sobre:

  • Datos de identificación y de contacto (nombre, nº de identificación fiscal, número de teléfono, dirección postal o electrónica, información de pagos, historial de servicios y otra información similar).
  • Datos del vehículo (matrícula, marca y otras características).
  • Imagen y voz, tanto en las comunicaciones con Indigo(1) como mediante los sistemas de grabación ubicados en nuestras instalaciones.
  • La navegación por nuestro website o aplicación.
  • Direcciones IP para analizar las estadísticas, administrar esta página web o las aplicaciones, determinar la localización del usuario de aplicaciones e información demográfica.

 

Finalidad y licitud del tratamiento

En Indigo(1) podemos tratar los datos personales, y en función del formulario completado en cada caso y de la relación que se mantenga con Indigo(1), con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la navegación de un usuario a través de este website y de las aplicaciones, incluyendo su localización para ofrecerte el mejor servicio, con base en la ejecución del contrato del que el interesado sea parte y en el interés legítimo de Indigo(1) para informarle u ofrecerle nuestros servicios o servicios relacionados con los que haya contratado, conocer su opinión sobre los mismos o analizar el uso de nuestros servicios. Este interés queda supeditado a los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
  • Gestionar el registro de un usuario para identificarle correctamente para así personalizar su interfaz y mostrarle contenido e información de acuerdo a sus intereses, con base en la ejecución de la relación contractual correspondiente.
  • Dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que una persona interesada pueda tener relativas a la información incluida en este website y/o aplicación, los servicios que prestamos así como otras consultas, en base a su consentimiento al realizar el acto positivo de ponerse en contacto con Indigo(1) y al cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Indigo(1)
  • Tratar los datos de una persona interesada para ofrecerle servicios adicionales de empresas asociadas a Indigo(1), siempre que la persona interesada haya consentido el tratamiento para esta finalidad específica.
  • Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualquier relación contractual que se mantenga con Indigo(1).
  • Conocer la opinión de los clientes y usuarios sobre los servicios prestados conforme al interés legítimo de mejora continua de los servicios de Indigo(1). Este interés queda supeditado a los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
  • Analizar el uso de la red de Aparcamientos de Indigo (incluyendo los servicios adicionales que puedan prestar terceros en las instalaciones) con fines estadísticos y de mejora o diseño de nuevos servicios.
  • Cualquier otra finalidad que reflejamos específicamente en las condiciones particulares de los formularios de recogida de datos, a fin de atender los distintos tipos de relaciones que podamos mantener con el interesado y con la base jurídica que se determine en cada caso.

 

Información que compartimos

Compartimos los datos personales con las entidades titulares o gestoras de los aparcamientos operados por Indigo(1), en función de los productos y/o servicios que el usuario tenga contratados con Indigo y del Aparcamiento de que se trate.

En ningún caso los datos son compartidos con empresas ajenas a Indigo(1) o las entidades titulares o gestoras de los aparcamientos sin obtener el consentimiento previo del interesado, salvo que la comunicación de los datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación contractual (por ejemplo, servicios de medios de pago) así como en los casos previstos por la legislación vigente.

Puede ser necesario comunicar datos personales en cumplimiento de una norma legal, a solicitud de una autoridad administrativa o judicial competente, o para la defensa o interposición de procesos de defensa jurídica.

Compartimos con terceros información sin datos personales sobre el uso de nuestros servicios para fines estadísticos o de marketing.

 

Cookies

Al igual que otros portales de Internet, esta página web utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información sobre la forma de utilización de la página.

  • Google Analytics y las cookies relacionadas;
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  • Clave de sesión de autenticación e ID de sesión;

Además, se utiliza un sistema de almacenamiento local que registra si el interesado ha aceptado las cookies.

El interesado puede configurar su navegador para establecer sus preferencias en relación al uso de cookies. Indigo no puede garantizar todas las funcionalidades de este website o de una aplicación en caso de que se rechacen cookies. Si el interesado continua navegando por este website o continua utilizando una aplicación implica el consentimiento expreso a las cookies.

 

Consentimiento

Cuando se usa este website o se remiten datos personales por correo electrónico, ello implica una autorización a recabar y tratar los datos con las finalidades que indicamos aquí.

Adicionalmente, a través de cada formulario de recogida de datos podríamos solicitar un consentimiento para otras finalidades.

En caso de que no se desee facilitar datos personales, no podrá establecerse la mencionada relación con Indigo(1), o no podremos atender su reclamación o solicitud

El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque ello puede suponer la terminación de su relación con Indigo(1). La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en un consentimiento previo.

Este website puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a Indigo(1). Al acceder a tales sitios web el interesado puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si se navega por internet, se puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración del navegador.

 

Envío de comunicaciones

Indigo(1) pone a disposición del interesado direcciones (incluyendo correo postal, electrónico o formularios web) para que realice las comunicaciones que estime convenientes, según la necesidad de que se trate. Los datos personales serán tratados por Indigo(1) con la finalidad de atender dicha comunicación. En algunos casos, si no se suministran todos los datos necesarios Indigo(1) podrá no atender la comunicación.

 

Análisis de la información de navegación

Con la finalidad de ofrecer el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización.

 

Seguridad

Indigo(1) ha implementado las medidas técnicas y organizativas con objeto de mantener un nivel de seguridad adecuado para proteger los datos personales frente a potenciales riesgos de seguridad. Cuando tratamos datos personales, utilizamos protocolos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello Indigo no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta este website o aplicación.

 

Confidencialidad y conservación

Los datos tratados en Indigo están sometidos a principios de confidencialidad, incluyendo un compromiso de guardar secreto respecto de los mismos. Indigo conservará los datos personales durante el tiempo en que se mantenga una relación con nosotros y en cumplimiento de la legislación aplicable. El resto de comunicaciones serán conservadas durante el tiempo necesario para atender el motivo que las originó.

 

Transferencias internacionales

En caso de que desde Indigo transfiera datos personales a un tercer país u organización internacional, dicha transferencia se realizará:

  • Cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión;
  • Mediante garantías adecuadas aportadas por normas corporativas vinculantes;
  • Cuando el interesado haya dado su consentimiento a la transferencia, o sea necesaria para la ejecución de la relación contractual o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

Ejercicio de derechos

Le informamos la existencia del derecho a solicitar a Indigo(1) el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

El interesado puede ejercer sus derechos, dirigiendo un escrito a:

Indigo

CL Orense, 68

E-28020 Madrid

Ref. Protección de Datos

O a través de la dirección de correo electrónico: privacidad.es@group-indigo.com.

Si no es posible verificar la identidad del interesado, Indigo(1) podrá solicitarle que aporte otras evidencias que permitan acreditar su identidad (por ejemplo, mediante copia de un documento de identidad válido).

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

Delegado de Protección de Datos

Los datos de contacto del delegado de protección de datos de las entidades indicadas debajo son: dpo.es@group-indigo.com

Indigo Park España, S.A.

Indigo Infra España, S.A.

Parking Unamuno Sociedad Concesionaria del Ayuntamiento de Bilbao, S.A.

Aparcamientos Triana, S.A.

Z+M UTE (Unión Temporal de Empresas)

 

Cambios a este documento

Cualquier cambio en este documento será publicado en este website.

(1) Indigo es: El grupo Indigo en España opera aparcamientos cuya titularidad o gestión es de las siguientes empresas: Indigo Infra España, S.A.; Indigo Park España, S.A.; Aparcamientos Triana, S.A., Indigo Park, S.A.S.; Infra Park, S.A.S.; OPnGO, S.A.S.; PARKING UNAMUNO S.C.A.B., S.A., UTE DEVAS 1; UTE DEVAS 2; UTE Z+M; WH Nervión Plaza, S.L.U.; Príncipe Pío Gestión, S.A.; Klepierre Real Estate España, S.L.; Repsol Comercial de Productos Petrolíferos, S.A.

 

V2 – julio 2020

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